Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четыре старшеклассницы, включая дочь самого директора, постоянно издеваются над молчаливой девочкой. Внезапно трое из обидчиц пропадают без вести.
Четвёртая, директорская дочь, падает мёртвой с потолка актового зала прямо на репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун. Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Он недавно устроился в ту же школу разнорабочим.